Semua Jawaban yang Kamu Butuhkan — Tersedia di FAQ ri118

Deposit minimum di ri118 dimulai dari Rp 10.000 untuk metode tertentu — menjadikan platform ini terjangkau untuk semua kalangan. Batas maksimum deposit bervariasi tergantung metode pembayaran dan level keanggotaan Akun kamu. Member VIP menikmati batas deposit yang lebih tinggi. Cek detail limit terbaru langsung di menu Kasir pada Akunmu.

Penarikan ke rekening bank biasanya diproses dalam waktu 5–15 menit pada jam operasional normal. Untuk dompet digital seperti OVO, GoPay, dan Dana, prosesnya bisa lebih cepat, bahkan instan di beberapa kasus. Jika Penarikan kamu belum masuk setelah 1 jam, segera hubungi tim support ri118 dengan menyertakan nomor transaksi untuk pengecekan lebih lanjut.

Ada beberapa alasan umum mengapa Penarikan bisa tertunda atau ditolak: verifikasi KYC belum selesai, masih ada persyaratan turnover bonus yang belum terpenuhi, data rekening tidak sesuai dengan nama di Akun, atau sedang dalam proses review keamanan oleh sistem. Pastikan semua data rekening yang kamu daftarkan sesuai dengan KTP. Jika masalah berlanjut, hubungi Live Chat ri118 untuk bantuan segera.

ri118 tidak memungut biaya tambahan untuk proses deposit maupun Penarikan dari sisi platform. Namun, beberapa bank atau penyedia dompet digital mungkin mengenakan biaya transfer sesuai kebijakan masing-masing. Disarankan untuk mengecek kebijakan biaya dari bank atau dompet digital yang kamu gunakan sebelum melakukan transaksi.

Turnover atau rollover adalah syarat taruhan minimum yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus bisa dicairkan menjadi Penarikan nyata. Misalnya, jika bonus Rp 100.000 dengan turnover 5x, kamu perlu memasang taruhan total minimal Rp 500.000 terlebih dahulu. Syarat turnover berlaku berbeda untuk setiap jenis bonus — detail lengkap selalu tercantum di syarat dan ketentuan masing-masing promosi.

Cara klaim bonus di ri118 sangat mudah. Setelah Masuk ke Akun, buka halaman Promosi dan pilih bonus yang ingin kamu klaim. Klik tombol "Klaim Bonus" atau masukkan kode promo saat melakukan deposit. Bonus akan otomatis masuk ke saldo Akun setelah deposit berhasil diproses. Pastikan kamu membaca syarat dan ketentuan setiap promosi sebelum mengklaim.

Pada umumnya, setiap bonus di ri118 tidak bisa digabungkan dengan promosi lain secara bersamaan kecuali dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi tersebut. Kamu hanya bisa mengaktifkan satu bonus utama dalam satu waktu. Namun, beberapa bonus tambahan seperti cashback harian atau bonus referral bisa berjalan bersamaan dengan promosi utama yang sedang aktif.

Semua permainan di Live Casino ri118 menggunakan dealer manusia asli yang beroperasi dari studio khusus yang dilengkapi kamera high-definition. Kamu bisa melihat langsung setiap aksi dealer melalui streaming video real-time berkualitas tinggi. Tidak ada RNG (random number generator) — semua hasil permainan murni dari tindakan dealer sungguhan, menjamin keadilan dan transparansi penuh.

Batas taruhan di Live Casino ri118 bervariasi tergantung jenis meja dan permainan yang dipilih. Meja reguler memiliki batas minimum yang sangat terjangkau mulai dari Rp 5.000 per putaran, sementara meja VIP bisa memiliki limit hingga puluhan juta rupiah. Pilih meja yang sesuai dengan budget dan gaya bermainmu — informasi limit selalu ditampilkan sebelum kamu bergabung ke meja.

Jika koneksi internet terputus saat bermain Live Casino, sistem ri118 secara otomatis menyimpan status taruhan yang sudah kamu pasang sebelum koneksi terputus. Segera reconnect ke internet dan buka kembali permainan — taruhan sebelumnya tetap berlaku dan hasilnya akan tercatat secara otomatis. Riwayat lengkap setiap ronde tersimpan di menu Histori Permainan di Akunmu.

Taruhan pre-match adalah taruhan yang dipasang sebelum pertandingan dimulai, dengan odds yang sudah ditentukan sejak awal. Live betting (Taruhan langsung) memungkinkan kamu memasang taruhan saat pertandingan sedang berlangsung — odds berubah secara dinamis mengikuti perkembangan pertandingan. Live betting di ri118 tersedia untuk Sepak Bola, Basket, Tenis, dan berbagai olahraga populer lainnya secara real-time.

ri118 mendukung berbagai format odds: Odds Desimal (paling umum di Indonesia — contoh: 1.85 artinya kemenangan 85% dari taruhan ditambah modal), Odds Fraksional (contoh: 4/1), dan Odds Asia (Handicap Asia). Kamu bisa mengubah format tampilan odds sesuai preferensi di pengaturan Taruhan. Untuk pemula, tersedia panduan membaca odds langsung di halaman Taruhan.

Secara umum, Taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak bisa dibatalkan. Namun, ri118 menyediakan fitur "Cash Out" untuk beberapa jenis Taruhan — fitur ini memungkinkan kamu mengambil sebagian keuntungan atau memotong kerugian sebelum pertandingan selesai, tergantung perkembangan skor saat itu. Ketersediaan Cash Out tergantung jenis pertandingan dan kondisi odds yang sedang berjalan.

Harga kartu Bingo di ri118 bervariasi tergantung jenis ruangan yang dipilih — mulai dari harga sangat terjangkau untuk ruangan reguler hingga harga premium untuk ruangan jackpot besar. Setiap ruangan memiliki batas maksimum kartu yang bisa dibeli per pemain, biasanya antara 4 hingga 30 kartu, untuk menjaga keadilan permainan bagi semua peserta.

Ya! ri118 menyediakan ruangan Bingo dengan jackpot progresif — nilai hadiah terus bertambah setiap kali ada pemain yang membeli kartu tanpa jackpot dimenangkan. Semakin lama jackpot tidak dimenangkan, semakin besar hadiahnya. Pantau terus nilai jackpot yang ditampilkan secara real-time di halaman Bingo ri118 dan bergabung sebelum jackpot meledak!

Untuk mengaktifkan 2FA di Akun ri118, buka menu "Pengaturan Keamanan" setelah Masuk. Pilih opsi "Autentikasi Dua Langkah", lalu ikuti panduan untuk menghubungkan Akun dengan aplikasi autentikator seperti Google Authenticator atau terima kode OTP via SMS setiap kali login. Dengan 2FA aktif, Akunmu terlindungi meski kata sandi bocor ke pihak lain.

Jika kamu mencurigai ada akses tidak sah ke Akunmu, segera lakukan langkah ini: (1) Ganti kata sandi secepatnya melalui menu Pengaturan, (2) Aktifkan 2FA jika belum, (3) Hubungi tim support ri118 via Live Chat dan laporkan situasi tersebut, (4) Minta pembekuan sementara Akun jika diperlukan untuk pengamanan. Tim keamanan ri118 akan menginvestigasi dan membantu memulihkan Akunmu dengan aman.

Tidak pernah. ri118 tidak pernah meminta kata sandi, PIN, atau kode OTP milikmu melalui pesan, email, telepon, atau media sosial atas nama apapun. Jika ada pihak yang mengaku sebagai ri118 dan meminta data sensitif tersebut, itu adalah penipuan. Segera abaikan dan laporkan ke tim support resmi ri118. Selalu pastikan kamu hanya login melalui situs resmi ri118.app.

Aplikasi ri118 dirancang ringan dan kompatibel dengan sebagian besar perangkat modern. Untuk Android, minimal dibutuhkan Android 6.0 (Marshmallow) ke atas dengan RAM 2 GB. Untuk iOS, minimal iOS 12 ke atas. Koneksi internet minimal 4G atau WiFi stabil direkomendasikan untuk pengalaman terbaik, terutama saat bermain Live Casino atau menonton streaming pertandingan Taruhan langsung.

Jika Aplikasi terasa lambat, coba langkah berikut: (1) Bersihkan cache Aplikasi melalui pengaturan perangkat, (2) Pastikan kamu menggunakan versi Aplikasi terbaru — update jika tersedia, (3) Periksa kecepatan koneksi internet kamu, (4) Restart perangkat dan buka kembali Aplikasi. Jika masalah berlanjut setelah semua langkah di atas, hubungi tim support ri118 dengan menyertakan jenis perangkat dan versi OS untuk bantuan teknis lebih lanjut.

Ya, sepenuhnya sama. Akun ri118 kamu bersifat lintas platform — saldo, riwayat transaksi, bonus aktif, dan semua data Akun tersinkronisasi secara real-time antara versi web browser dan Aplikasi mobile. Kamu bisa mulai bermain di web, lalu melanjutkan di Aplikasi tanpa kehilangan progres apapun. Cukup gunakan username dan kata sandi yang sama untuk login di kedua platform.